Часть оснований подаётся только электронно — это рабочие основания, по которым выдают единое разрешение (jedinstvena dozvola): бизнес и ИП и трудоустройство. По остальным основаниям выбор есть: подать онлайн через портал для иностранцев welcometoserbia.gov.rs или лично в МУП. Здесь — весь онлайн-путь: от регистрации аккаунта до получения ID-карты.
Разбираем заполнение заявления на портале для иностранцев по шагам. Инструкция ориентирована на граждан России (а также Беларуси и Украины — у них безвизовый въезд, поэтому логика та же). Гражданам визовых стран часть пунктов не подойдёт — уточняйте отдельно.
Прежде чем начать
Несколько вещей, без которых подача не состоится:
- Отдельный аккаунт на каждого. У каждого, кто подаётся онлайн, должна быть своя учётная запись на портале. Один аккаунт на семью не работает. Как зарегистрировать свой аккаунт.
- Дети до 15 лет включительно — только офлайн подача на ВНЖ. Их заявление подаётся лично в МУП (Министерство внутренних дел Сербии), онлайн-подача на них не распространяется.
- Продлеваете ВНЖ? Тогда сначала проверьте привязку номера ВНЖ. Аккаунт должен быть создан с указанием вашего действующего номера ВНЖ — иначе система будет считать вас «новичком». ⚠️ Памятка «Как проверить привязку номера ВНЖ/ПМЖ к аккаунту».
- Порядок подачи для семьи. Сначала подаёт основной заявитель. Заявления на остальных создаются только после того, как заявка основного уже появилась в системе и у неё появился номер. Это произойдёт, когда в сандуче (почтовый ящик в вашем аккаунте) придёт «Potvrda o prijemu zahteva». Там и будет тот самый номер — ИД број. Обычно потврда приходит, когда заявка в статусе Request submitted или Request processing. Статус смотрите во вкладке «My requests», а файл (потврду) можно взять во вкладке «eDelivery».
- ⚠️ Тонкость про основного заявителя. Если он получал ВНЖ офлайн, то члены семьи смогут подать онлайн лишь после того, как основной получит карту ВНЖ на руки. Поэтому если основной идёт офлайн — проще и надёжнее подавать всей семьёй офлайн разом.
- Для подачи онлайн нужны только сканы. Документы прикладываются в электронном виде. Оригиналы доносить никуда не надо.
- ⚠️ «Access denied! You don't have an account and no application access rights have been granted to you» — если вы только что зарегистрировались → это нормально. Иногда хватает простого обновления страницы. Или подождите пару рабочих дней и зайдите заново. Если запись «Access denied» появляется при продлении и новое заявление программа не даёт заполнить, то пишите в техподдержку office@ite.gov.rs.

Что такое eID и eUprava
Прежде чем подавать документы онлайн (на ВНЖ, справки, налоги), нужно понять два ключевых слова, которые встретятся на каждом шагу: eID и eUprava.
eID — ваш цифровой паспорт. eID (электронная идентификация) — это ваша государственная электронная учётная запись. Проще говоря, цифровой паспорт, который доказывает госсайтам, что за экраном — именно вы, а не кто-то другой.
Без eID вы не сможете войти в личный кабинет на портале госуслуг и других государственных ресурсах. Без него вы не сможете подать на ВНЖ онлайн. Это «ключ», с которого начинается всё остальное.
Что даёт eID:
- Доступ к госуслугам из дома — заказывать справки, подавать заявления, оплачивать пошлины, не посещая МУП, общину или налоговую лично.
- Электронная подпись в облаке (через приложение ConsentID) — eID высокого уровня позволяет подписывать электронные документы и заявления с телефона. По сербскому закону квалифицированная электронная подпись имеет ту же силу, что и подпись ручкой на бумаге. Оговорка: это работает не для всех документов — сделки, которые по закону требуют нотариального заверения, всё равно оформляются у нотариуса.
- Один ключ для всех сайтов — не нужно заводить отдельные пароли для каждого ведомства. Один аккаунт eID открывает доступ ко всей государственной экосистеме.
Официальный сайт: eid.gov.rs.
eUprava — портал госуслуг. eUprava — это главный портал электронных госуслуг Сербии. Здесь вы пользуетесь услугами, войдя под своей учётной записью eID. Официальный сайт: euprava.gov.rs.
Как они связаны. Простая логика: на eID вы создаёте учётную запись (регистрируетесь) → этой записью входите на eUprava и другие госпорталы → и пользуетесь услугами. eID — это вход/ключ, eUprava — дверь, за которой сами услуги.
Куда ещё открывает доступ eID. Одна учётная запись eID работает не только на eUprava, но и на других государственных сервисах:
- eUprava — главный портал госуслуг (запись в детсад, продление водительских прав, справки о несудимости, регистрация авто и т. д.).
- LPA (Lokalna poreska administracija) — местная налоговая: проверить и оплатить налог на имущество и годовой налог.
- eZdravlje — электронное здравоохранение: медкарта, рецепты, записи к врачу.
- esDnevnik — электронный дневник для родителей школьников.
- eFaktura / APR — сервисы для предпринимателей (паушальцев) и директоров фирм: электронные счета-фактуры, отчётность, ведение бизнеса.
С чего начать. Всё начинается с регистрации учётной записи eID. Пошаговая инструкция — в разделе «Регистрация на портале».
💡 Для онлайн-подачи на ВНЖ достаточно базовой учётной записи eID (логин + пароль). Более продвинутые уровни (ConsentID, электронная подпись) нужны для расширенных услуг, но для самой подачи документов не обязательны.
Регистрация на портале
Прежде чем заполнить заявление для подачи на ВНЖ, необходимо зарегистрироваться на сайте welcometoserbia.gov.rs. Следуйте инструкции ниже. (Для чего ещё вам может понадобиться аккаунт, можете прочитать здесь.)
⚠️ Регистрируйтесь на компьютере, а не на мобильном устройстве. Не пользуйтесь автопереводом. Если выходит фраза «Error during creation or activation databox» — пишите в техподдержку по эл. почте office@ite.gov.rs, приложив скриншот ошибки и email, на который регистрировались.
1. Когда пройдёте по ссылке на сайт, нажмите на вкладку «еАпликација за привремени боравак»:

2. Далее нажмите на вкладку «Register an account»:

3. Заполняем поля. После нажатия на «Register an account» вас перебросит на сайт eID.gov.rs — так и задумано. Регистрация продолжается там.
Сначала нажмите галочку возле фразы «I agree to have the document automatically (machine) read…». Это значит, что вы соглашаетесь на автоматическое заполнение данных с вашего паспорта. При считывании данные в регистрационной форме будут заполнены автоматически. В противном случае вам необходимо будет ввести данные вручную.
Загрузка документа (паспорт / удостоверение личности). Загрузите чёткое фото или скан документа. Система считывает данные автоматически, поэтому от качества фото зависит, заполнится ли форма сама — по размытому, тёмному или обрезанному снимку распознание не сработает, и всё придётся вводить вручную.
- Что загружать: главный разворот паспорта — тот, где фотография и все личные данные. Страница должна попасть в кадр целиком, все надписи — читаемые.
- Требования к файлу: формат .png, .jpeg или .jpg; размер не более 3 МБ на файл; максимум два файла.

Как обрезать фото. После загрузки откроется окно обрезки. Нужно оставить в кадре только сам документ, убрав лишнее (соседнюю страницу, фон). По краям выделенной области есть маленькие квадратики-маркеры. Наведите курсор на любой из них, зажмите левую кнопку мыши и потяните — так двигаются границы рамки. Подгоните рамку так, чтобы внутри осталась ровно нужная страница, без лишнего по краям. Нажмите кнопку Crop (обрезать) — фото сохранится уже в нужном виде.

💡 Совет: снимайте документ при хорошем свете, на ровной поверхности, без бликов и теней. Одно качественное фото экономит кучу времени на ручном вводе.
Если фото загружено правильно и чётко, система сама считает данные с документа и заполнит поля формы — вы увидите зелёную надпись «Data automatically read» («Данные считаны автоматически»). Автоматически заполнятся: имя и фамилия (латиницей), тип документа, страна выдачи, номер паспорта, срок действия, дата рождения и пол.
Обязательно проверьте все поля: сверьте с паспортом, что данные считались верно (особенно номер документа, даты и написание имени/фамилии латиницей). Автоматическое распознание иногда ошибается в отдельных символах. Если что-то считалось неправильно — поставьте галочку «The readings are incorrect? Enter the data manually» («Данные неверны? Ввести вручную») и исправьте поля сами.
«Do you have a Foreigner's Registration Number?» Это вопрос о наличии у вас регистрационного номера иностранца, который присваивается при получении ВНЖ:
- если вы впервые подаёте на ВНЖ и номера ещё нет — выберите No (это случай большинства подающих впервые);
- если у вас уже есть ВНЖ и этот номер — выберите Yes и впишите его (13-значный номер указан на карте иностранца).
User name (Имя пользователя): введите ваш email — он будет вашим логином для входа. Указывайте настоящий, действующий адрес: на него придёт письмо для подтверждения регистрации.
Password (Пароль): придумайте пароль строго по требованиям портала, иначе система его не примет:
- от 8 до 20 символов;
- минимум одна заглавная и одна строчная буква;
- минимум одна цифра;
- минимум один спецсимвол из списка: ! @ # $ % & *
Введите пароль дважды — в поле Password и в Password confirmation (оба должны совпадать). Шкала Password strength покажет надёжность пароля.
💡 Совет: сразу сохраните логин и пароль в надёжном месте — они понадобятся для всех дальнейших входов на портал.
Согласие и отправка. Поставьте галочку согласия с условиями использования портала, пройдите проверку «I'm not a robot» (капча) и нажмите Register (Зарегистрироваться).

Регистрация отправлена — что делать дальше. Появился экран «Successfull registration» («Регистрация успешна») с сообщением «Check your email» («Проверьте почту») — значит, заявка отправлена. Аккаунт ещё не активен, нужно два подтверждения:

1. Подтвердите email (в течение 24 часов). На указанную почту придёт письмо — откройте его и нажмите кнопку Confirm либо Потврди («Подтвердить»). Сделать это нужно в течение 24 часов, иначе регистрацию придётся начинать заново.
⚠️ Если письма нет во «Входящих» — проверьте папку «Спам». Письма от госпорталов часто туда попадают.
Письмо выглядит так:

2. Дождитесь активации аккаунта. После того как вы подтвердили email (нажали Потврди в первом письме), портал проверяет ваши данные. Когда проверка завершится, на почту придёт второе письмо — о том, что ваш аккаунт активирован и им можно пользоваться. Обычно это занимает до 48 часов.

⚠️ Важно: пользоваться аккаунтом и подавать заявление можно только после второго письма. Одного подтверждения email недостаточно — нужно дождаться подтверждения активации.
⚠️ Один аккаунт — для одного заявителя.
💡 Пока ждёте — можно ничего не делать. Если письма нет и через 48 часов, проверьте папку «Спам», а затем обратитесь в поддержку портала.
После активации вам также откроют доступ к сервисам Госпортала Сербии (eUprava) и электронному ящику еСандуче, куда госорганы присылают официальные документы.
📌 Если коротко: eUprava — единый портал госуслуг, еСандуче — ваш госпочтовый ящик внутри него, куда приходят ответы по заявлению. Для входа и подачи достаточно аккаунта eID — его создание мы подробно разобрали выше. Подробнее про Госпортал (eUprava) и eID читайте здесь.
Продление: проверка привязки номера ВНЖ
Это нужно при подаче на продление, чтобы убедиться, что аккаунт «знает» ваш действующий номер ВНЖ. Если он не привязан, система будет оформлять вас как первичного заявителя, и продление не получится.
- Зайдите на euprava.gov.rs.
- В правом верхнем углу нажмите «Моја еУправа» → в выпадающем меню выберите «Пријава» (Вход).
- Вас перенаправит на страницу входа eID. Введите логин (email, которым регистрировались) и пароль, нажмите «Пријавите се». 💡 Если страница на сербском неудобна — язык можно сменить на английский кнопкой вверху справа.
- После входа откроется портал с вашим именем и фамилией в правом верхнем углу. Нажмите на имя — откроется выпадающее меню. Выберите «Мој еИД налог» (Мой eID-аккаунт).
- Откроется страница «Лични подаци» (Личные данные). Найдите поле EBS — это и есть ваш регистрационный номер иностранца (13 цифр, начинается с даты рождения).

Что это значит:
- ✅ Если в поле EBS стоит ваш номер ВНЖ — аккаунт привязан правильно, можно подавать на продление.
- ⛔ Если поля EBS нет или оно пустое — номер не привязан. В этом случае аккаунт нужно создать заново, указав номер ВНЖ при регистрации.
Шаг 1. Check — проверка перед подачей

- Citizenship — ваше гражданство. Выбирать из выпадающего списка.
- Date of last entry into the Republic of Serbia — дата последнего въезда в Сербию. Если вы пребываете в Сербии больше 30 дней (для России), то нужно сделать визаран, иначе программа выдаст ошибку.
- Number of request submitted for visa D — только для граждан визовых стран, номер заявления на визу D. Гражданам РФ/РБ/Украины в этом поле ставим «No».
- Border crossing — пункт, через который вы въехали в страну в последний раз. Название должно соответствовать штампу в паспорте. По прилёту в Белград в паспорте будет штамп «Surčin Beograd» — из выпадающего списка выберите Beograd aerodrom.
⚠️ Если вы продлеваетесь, то пунктов Date of last entry и Border crossing не должно быть. Если есть — значит, система оформляет вас как первичного заявителя, а не на продление. Причина — аккаунт создан без номера ВНЖ. Нужно перерегистрировать аккаунт, указав номер ВНЖ.
Шаг 2. Личные данные
Шаг 2. Basic / personal data (личные данные). При продлении вы должны увидеть в начале эти поля:
- Foreign citizen's registration number — номер ВНЖ (13 цифр, начинается с даты рождения);
- Last name — фамилия;
- First name — имя;
- Date of birth — дата рождения;
- E-mail address — ваш email.
🚩 Если этих полей нет — вы снова заполняете форму как первичный заявитель, а не на продление. Причина та же: аккаунт без привязанного номера ВНЖ → перерегистрируйте с указанием номера.
Итак, заполняем поля. То, что под звёздочкой *, надо заполнить обязательно:

Additional information
- Gender * — пол.
- Occupation — профессия. Необязательно, можно пропустить.
- Parent's first name — имя отца. Не склонять, использовать именительный падеж. Пример: Алексей.
- Professional education/qualification * — уровень образования (DEGREE). См. таблицу ниже.
- Maiden name — девичья фамилия (если менялась; иначе пропустить).
- Mobile phone number * — мобильный телефон. Сербский номер.
- Marital status — семейное положение.
- Country of previous residence * — страна предыдущего резидентства.

Country and place of birth
- Country of birth * — страна рождения.
- Place of birth * — город рождения (латиницей, например MOSKVA).
Travel documents data
- Travel document type * — PERSONAL PASSPORT (FOREIGN) (загранпаспорт).
- Country of document issuance * — страна выдачи паспорта.
- Document registration number * — номер загранпаспорта.
- Document valid from * — дата начала действия паспорта.
- Document valid to * — дата окончания действия паспорта.
Заполнили всё — нажмите Next step (внизу справа).
Поле «Professional education/qualification». В этом поле нужно указать уровень образования. В выпадающем списке варианты названы так: «PERSON WHO ACQUIRED DEGREE I OF PROFESSIONAL QUALIFICATIONS AND PERSONS WITHOUT PROFESSIONAL QUALIFICATIONS», «PERSON WHO ACQUIRED DEGREE II…» — и так далее до DEGREE VIII.
Это сербская система «степеней подготовки» (stepen stručne spreme). Ниже — как соотнести ваше образование с нужным пунктом. Соответствие приведено по статье 49 Закона о НОКС (там степени напрямую приравнены к уровням NOKS).
Таблица соответствия
| Что выбрать | Ваше образование | NOKS |
|---|---|---|
| DEGREE I | Начальное образование (4 класса школы) или его отсутствие | 1 |
| DEGREE II | Основное среднее образование (8–9 классов) / краткая профподготовка (1–2 года) | 2 |
| DEGREE III | Среднее профессиональное образование (ПТУ, технический лицей, 3 года) | 3 |
| DEGREE IV | Полное среднее образование (школа 11 классов или техникум/колледж, 4 года) | 4 |
| DEGREE V | Специализация после среднего (высококвалифицированные рабочие, краткие курсы при вузах) | 5 |
| DEGREE VI-1 | Бакалавриат (Bachelor), 3-летняя программа (высшая школа / колледж) | 6.1 |
| DEGREE VI-2 | Бакалавриат (Bachelor), 4-летняя программа | 6.2 |
| DEGREE VII-1 | Магистратура (Master) или специалитет (старый диплом вуза, 5–6 лет) | 7.1 |
| DEGREE VII-2 | Магистр наук (старая степень Mr. до Болонского процесса) или специализация в медицине | 7.2 |
| DEGREE VIII | Докторантура (доктор наук, PhD, аспирантура) | 8 |
💡 Если образование не окончено — выбирайте по тому уровню, который уже завершён.
Что важно не перепутать:
- DEGREE VII-1 — это современный магистр (Master), а также специалитет / старый диплом вуза 5–6 лет.
- DEGREE VII-2 — это НЕ обычная магистратура. Сюда относятся только старый советско-югославский «магистр наук» (степень Mr. до Болоньи, через защиту магистерской, ближе к кандидатской) и специализация в медицине. Современный магистр (Master) сюда не идёт — ему соответствует VII-1.
Таблица — практический ориентир для случаев, когда диплом соотносится напрямую. Российское образование формально описано в своей системе, поэтому в спорных или нестандартных случаях уровень определяется по нострифицированному диплому, если это необходимо.
Официальные источники:
- Закон о НОКС — Zakon o Nacionalnom okviru kvalifikacija Republike Srbije, «Sl. glasnik RS», br. 27/2018, 6/2020, 129/2021 и 76/2023. Статья 5 — уровни NOKS (1–8 и подуровни 6.1, 6.2, 7.1, 7.2). Статья 49 («Ekvivalentnost postojećih kvalifikacija») — прямое соответствие старых «степеней» уровням NOKS. Текст закона.
- Pravilnik o sistemu za razvrstavanje i šifriranje kvalifikacija u NOKS-u, «Sl. glasnik RS», br. 159/2020. Текст правилника.
Шаги 3–5 для воссоединения семьи (брак)
Шаг 3. Reasons for residence — для основания «Воссоединение семьи».

Residence
- Date from * — дата начала запрашиваемого ВНЖ.
- Date to * — дата окончания. Срок обычно привязан к сроку ВНЖ того члена семьи, к которому вы воссоединяетесь. Либо за 3 месяца до окончания срока действия паспорта. Система подставляет максимум — проверьте.
🚩 Вышло предупреждение на красном фоне? «Срок действия проездного документа (загранпаспорта) должен быть минимум на три месяца дольше, чем период, на который выдаётся ВНЖ (временное пребывание)». Внимательно посчитайте, на какой срок вам можно рассчитывать.

Продолжаем заполнять поля:
- Basis of residence * — выберите Family reunification (воссоединение семьи).
- Reason for residence * — выберите точный подвид по своей ситуации.
Address of intended residence (адрес проживания) — адрес, где будете жить, обычно совместный с тем, к кому воссоединяетесь: Municipality * — община (напр. NOVI SAD), Settlement * — населённый пункт, Street * — улица, House number * — номер дома, Entrance / Floor / Apartment — подъезд / этаж / квартира.
Заполнили — нажмите Next step.
Шаг 4. Details of reasons — для основания «Воссоединение семьи». Ключевое отличие этого шага: вы заполняете данные не свои, а того члена семьи, к которому воссоединяетесь (супруг, родитель и т. д.).
- Person you reunify with — статус того, к кому воссоединяетесь.
Два варианта:
- Foreigner in process — если тот, к кому воссоединяетесь, тоже подал на ВНЖ и ещё не получил (заявка в процессе). 🚩 Даже если у него (неё) уже есть действующий ВНЖ, но он (она) продлевается и подал на новый ВНЖ, то выбирайте именно Foreigner in process.
- Foreigner on temporary residence — если у того, к кому воссоединяетесь, уже есть действующий ВНЖ.
- Last name / First name / Gender / Date of birth / Country of birth — фамилия, имя, пол, дата и страна рождения того, к кому воссоединяетесь.
- Kinship with foreign citizen — кем этот человек вам приходится: вы жена → указываете «муж»; вы муж → указываете «жена»; вы ребёнок → указываете «отец» / «мать».
- Request number of residence holder — номер заявки на ВНЖ того, к кому воссоединяетесь. Он указывается в потврде, которую ему прислали в еСандуче.
Заполнили — нажмите Next step.
Шаг 5. Documentation (загрузка документов) — «Воссоединение семьи» (брак). Список документов на ВНЖ по воссоединению.
⚠️ Правило вверху страницы: имена файлов должны быть разными. Один и тот же файл под одинаковым именем в разные поля форма не примет. Называйте файлы по смыслу (pasos.pdf, izvod.pdf, zakup.pdf и т. д.).
⚠️ Документы по аренде можно объединить. Например, в одном файле могут быть договор об аренде, ovlašćenje, очитана лична карта владельца. Но учтите, что размер файла — до 5 МБ.
Для всех файлов: форматы PDF, PNG, JPEG, JPG, размер до 5 МБ каждый.
Обязательные документы:
- Photography * — фотография (JPEG/JPG, до 5 МБ). Требования как на документ: лицо анфас, в цвете, нейтральный фон.
- Scanned travel document or identity card * — скан загранпаспорта (главный разворот с фото и данными). Если продлеваете ВНЖ, то дополнительно скан страницы с налепницей.
- Funds — подтверждение средств: выписка об остатке/балансе с личного счёта. К сумме 1 000–1 500 евро вопросов не возникает. Точная сумма не регламентирована. Если счёт только у основного заявителя → его выписка + гарантийное письмо о финансовой поддержке; если основной заявитель официально в штате сербской фирмы → трудовой договор.
- Health insurance — медицинская страховка. Варианты: полис частного медицинского страхования; (при продлении) вместо частной страховки можно приложить здравствену книжицу/картицу (ОМС) — подойдёт временный документ, который выдают до того, как будет готова пластиковая карточка; вместо страховки можно приложить выписку со счёта с наличием достаточных средств на оказание медпомощи (точная сумма не регламентирована). Здесь вы можете прочитать, что может являться доказательством того, что иностранец имеет медицинскую страховку.
- Statement of the landlord — документ на жильё: договор аренды (ugovor o zakupu) и согласие (ovlašćenje) собственника. ⚠️ Адрес в этом документе должен совпадать с адресом проживания, который вы указали на шаге 3.
- Document on the existence of a marriage union translated by a court translator — свидетельство о браке, переведённое судебным переводчиком. Прикладывать все страницы, включая последнюю — с печатью и верёвкой.
Additional documents (дополнительные):
-
Additional document — выписка из кадастра недвижимости (list nepokretnosti) либо другой документ, подтверждающий право собственности арендодателя (договор купли-продажи, документ о наследстве, дарении и т. д.).
-
Additional document — очитана лична карта арендодателя (образец).
-
Additional document — документы того, к кому воссоединяетесь: скан загранпаспорта (страница с фото); если у него уже есть ВНЖ — страница с налепницей или очитана ID-карта.
-
Additional document — (только при первой подаче) последний бели картон. Он должен быть на тот же адрес, по которому вы проживаете и подаёте на ВНЖ. Если подаёте на ВНЖ не из Сербии — бели картон прикладывать не нужно.
-
Additional document — гарантийное письмо о финансовой поддержке. Оно нужно, если нет своего банковского счёта. Образец гарантийного письма — ниже. Не нужно заверять его у нотариуса. Надо приложить выписку со счёта основного заявителя. На одного человека достаточно 1 000–1 500 евро. Выписку не нужно заверять у нотариуса.
Я, Иванов Василий Иванович, дата рождения 10.04.1985, паспорт 75 1490000, в период нахождения на территории Республики Сербия обязуюсь содержать свою семью.
Жена — Иванова Мария Петровна, дата рождения 28.06.1986, паспорт 75 1490001.
Сын — Иванов Петр Васильевич, дата рождения 02.09.2014, паспорт 75 1490002.
Дата __.__.20__
Иванов Василий Иванович
-
Additional document — если продлеваетесь, то загрузите скан своей очитаной личной карты, его можно сделать в фотокопирнице.
⚠️ Если вы меняете паспорт, то в обязательном поле приложите новый паспорт, к которому хотите привязать ВНЖ. А в дополнительных документах приложите старый.
Заполнили — нажмите Next step.
Шаги 3–5 для внебрачного союза
Шаг 3. Reasons for residence — для основания «Воссоединение семьи». Внебрачный союз. Экран делится на две части: Residence (сроки и основание) слева и Address of intended residence (адрес) справа.

Residence
- Date from * — дата начала запрашиваемого ВНЖ.
- Date to * — дата окончания. Срок обычно привязан к сроку ВНЖ того члена семьи, к которому вы воссоединяетесь. Либо за 3 месяца до окончания срока действия паспорта. Система подставляет максимум — проверьте.
- Basis of residence * — выберите Family reunification (воссоединение семьи).
- Reason for residence * — здесь нужно выбрать точный подвид, соответствующий вашей ситуации и статусу члена семьи, к которому вы воссоединяетесь.
Address of intended residence (адрес проживания) — адрес, где будете жить, обычно совместный с членом семьи, к которому воссоединяетесь: Municipality * — община (напр. NOVI SAD), Settlement * — населённый пункт, Street * — улица, House number * — номер дома, Entrance / Floor / Apartment — подъезд / этаж / квартира.
Заполнили — нажмите Next step.
Шаг 4. Details of reasons — для основания «Воссоединение семьи». Внебрачный союз. Ключевое отличие этого шага: вы заполняете данные не свои, а того члена семьи, к которому воссоединяетесь.
- Person you reunify with — статус того, к кому воссоединяетесь.
Два варианта:
- Foreigner in process — если тот, к кому воссоединяетесь, тоже подал на ВНЖ и ещё не получил (заявка в процессе). 🚩 Даже если у него (неё) уже есть действующий ВНЖ, но он (она) продлевается и подал на новый ВНЖ, то выбирайте именно Foreigner in process.
- Foreigner on temporary residence — если у того, к кому воссоединяетесь, уже есть действующий ВНЖ.
- Last name / First name / Gender / Date of birth / Country of birth — фамилия, имя, пол, дата и страна рождения того, к кому воссоединяетесь.
- Kinship with foreign citizen — кем этот человек вам приходится: вы жена → указываете «муж»; вы муж → указываете «жена»; вы ребёнок → указываете «отец» / «мать».
- Request number of residence holder — номер заявки на ВНЖ того, к кому воссоединяетесь. Он указывается в потврде, которую ему прислали в еСандуче.
Заполнили — нажмите Next step.
Шаг 5. Documentation (загрузка документов) — для основания «Сожительство» (внебрачный союз). Пятый шаг — загрузка сканов. Оригиналы доносить не нужно. Все документы должны быть читабельны. Фото, сделанное «на коленке», не подойдёт. Есть отличное приложение на телефон «Adobe Scan», оно поможет отсканировать документы даже на телефон. Список документов на ВНЖ по внебрачному союзу.
⚠️ Правило вверху страницы: имена файлов должны быть разными. Один и тот же файл под одинаковым именем в разные поля форма не примет. Называйте файлы по смыслу (pasos.pdf, izvod.pdf, zakup.pdf и т. д.).
⚠️ Документы по аренде можно объединить. Например, в одном файле могут быть договор об аренде, ovlašćenje, очитана лична карта владельца. Но учтите, что размер файла — до 5 МБ.
Для всех файлов: форматы PDF, PNG, JPEG, JPG, размер до 5 МБ каждый.

Обязательные документы:
- Photography * — фотография (JPEG/JPG, до 5 МБ). Требования как на документ: лицо анфас, в цвете, нейтральный фон.
- Scanned travel document or identity card * — скан загранпаспорта (главный разворот с фото и данными). Если продлеваете ВНЖ, то дополнительно скан страницы с налепницей.
- Funds — подтверждение средств: выписка об остатке/балансе с личного счёта. К сумме 1 000–1 500 евро вопросов не возникает. Точная сумма не регламентирована. Если счёт только у основного заявителя → его выписка + гарантийное письмо о финансовой поддержке; если основной заявитель официально в штате сербской фирмы → трудовой договор (только штатный, не ИП-контракт) + гарантийное письмо.
- Health insurance — медицинская страховка. Варианты: полис частного медицинского страхования; (при продлении) вместо частной страховки можно приложить здравствену книжицу/картицу (ОМС) — подойдёт временный документ, который выдают до того, как будет готова пластиковая карточка; вместо страховки можно приложить выписку со счёта с наличием достаточных средств на оказание медпомощи (точная сумма не регламентирована). Здесь вы можете прочитать, что может являться доказательством того, что иностранец имеет медицинскую страховку.
- Statement of the landlord — для тех, кто в съёмном жилье: документы на квартиру проживания (договор аренды / согласие собственника).
- Evidence of the existence of an extramarital union — изјава два сведока о постојању ванбрачне заједнице (заявление двух свидетелей о наличии союза). Заполняете сами, двое свидетелей подписывают у нотариуса. Не старше 6 месяцев (от даты заверения). Гражданство свидетелей неважно — можно иностранцев без ВНЖ (проще всего друзей или хозяина квартиры). 💡 Если кто-то не понимает сербский, нотариус вправе потребовать судебного переводчика.
- Evidence of the free marital status of the person with whom the applicant joins — справка об отсутствии брака у партнёра (из ЗАГСа) с судебным переводом.
- Evidence of the single marital status of the applicant — справка об отсутствии брака у заявителя (из ЗАГСа) с судебным переводом.
🚩 Критично по обеим справкам: оригинал не старше 6 месяцев; из посольства не подойдёт (нужна из ЗАГСа); апостиль для РФ не нужен (для своей страны проверьте); сканируйте все страницы, включая последнюю — с печатью и верёвкой.
Additional documents (дополнительные):
-
Additional document — документы того, к кому воссоединяетесь: скан загранпаспорта (страница с фото); если у него уже есть ВНЖ — страница с налепницей или очитана ID-карта.
-
Additional document — (только при первой подаче) последний бели картон. Он должен быть на тот же адрес, по которому вы проживаете и подаёте на ВНЖ. Если подаёте на ВНЖ не из Сербии — бели картон прикладывать не нужно.
-
Additional document — гарантийное письмо о финансовой поддержке. Оно нужно, если нет своего банковского счёта. Образец гарантийного письма — ниже. Не нужно заверять его у нотариуса. Надо приложить выписку со счёта основного заявителя. На одного человека достаточно 1 000–1 500 евро. Выписку не нужно заверять у нотариуса.
Я, Иванов Василий Иванович, дата рождения 10.04.1985, паспорт 75 1490000, в период нахождения на территории Республики Сербия обязуюсь содержать свою семью.
Жена — Иванова Мария Петровна, дата рождения 28.06.1986, паспорт 75 1490001.
Сын — Иванов Петр Васильевич, дата рождения 02.09.2014, паспорт 75 1490002.
Дата __.__.20__
Иванов Василий Иванович
-
Additional document — выписка из кадастра недвижимости (list nepokretnosti) либо другой документ, подтверждающий право собственности арендодателя (договор купли-продажи, документ о наследстве, дарении и т. д.).
-
Additional document — очитана лична карта арендодателя (образец).
-
Additional document — если продлеваетесь, то загрузите скан своей очитаной личной карты, его можно сделать в фотокопирнице.
⚠️ Если вы меняете паспорт, то в обязательном поле приложите новый паспорт, к которому хотите привязать ВНЖ. А в дополнительных документах приложите старый.
Заполнили — нажмите Next step.
Шаги 3–5 для ИП (единое разрешение)
Шаг 3. Reasons for residence (основание пребывания) — для ИП. Экран делится на две части: Residence (сроки и основание) слева и Address of intended residence (адрес) справа.

Residence
- Date from * — дата начала запрашиваемого ВНЖ (обычно текущая дата / дата подачи).
- Date to * — дата окончания. Прибавляем 3 года минус 1 день. Либо за 3 месяца до окончания срока действия паспорта.
🚩 Вышло предупреждение на красном фоне? «Срок действия проездного документа (загранпаспорта) должен быть минимум на три месяца дольше, чем период, на который выдаётся ВНЖ (временное пребывание)». Внимательно посчитайте, на какой срок вам можно рассчитывать.

Продолжаем заполнять поля:
- Basis of residence * — основание. Для ИП выбирайте Employment (занятость).
- Reason for residence * — вот ключевой выбор для предпринимателя. Из списка выберите: «Entered into the decision on incorporation (self-employment)» (внесён в решение о регистрации — самозанятость). Это и есть основание для ИП/предпринимателя.
⛔ НЕ выбирайте «Employment on the grounds of an employment contract or another contract exercising workplace rights» — это для наёмных работников по трудовому договору, а не для ИП. Самая частая ошибка на этом шаге.
Address of intended residence (адрес проживания) — адрес, по которому вы фактически будете проживать. Он должен совпадать с адресом в документе на жильё (договор аренды или согласие собственника — ovlašćenje): Municipality * — община / город (напр. NOVI SAD), Settlement * — населённый пункт, Street * — улица, House number * — номер дома, Entrance * — подъезд / вход (если есть), Floor * — этаж, Apartment * — номер квартиры.
Заполнили всё — нажмите Next step.
Шаг 4. Details of reasons — для ИП. Заголовок шага: «Details of residence on the basis of employment». Несмотря на слово «employment», для ИП это шаг про данные вашего предпринимательства. Делится на три части: данные ИП → адрес ИП → данные о деятельности.
🚩 Держите в голове главную логику для ИП: форма сделана под наёмную работу («employer», «position with employer»), но вы — сами себе работодатель. Поэтому «работодатель» здесь = ваш ИП, «адрес работодателя» = адрес регистрации ИП, «телефон работодателя» = ваш телефон, «должность» = ваша деятельность.

Данные бизнес-субъекта (ИП)
- Type of business entity * — ENTREPRENEUR (предприниматель).
- Registration number * — регистрационный номер ИП (матични број, из решения APR о регистрации). Впишите номер и нажмите кнопку Check. 💡 После нажатия Check система сама подтягивает данные ИП из реестра (APR) — TIN (налоговый номер, ПИБ) и название. Проверьте, что подтянулось верно. Если данные не появились или пришли чужие — номер введён неверно. Иногда данные не появляются из-за поломок на сайте APR: если сайт APR тормозит, то данные не подтянутся — нужно подождать.
- Name of the business entity * — полное название ИП. Тоже подтягивается автоматически.
Address data of employer (адрес ИП) — адрес регистрации ИП (седиште): Municipality * — община, Settlement * — населённый пункт, Street * — улица, House number * — номер дома, Entrance / Floor / Apartment — подъезд / этаж / квартира (если есть). Галочка «Address of my workplace differs from the headquarters' address» — отмечайте, только если фактическое место работы отличается от адреса регистрации ИП.

Контакты и данные о деятельности
- E-mail address * — email.
- Employer's contact phone number * — контактный телефон. Для ИП это ваш собственный номер (вы сами — работодатель).
- Employment data: Position you will hold with employer in the Republic of Serbia * — должность / род деятельности, которым будете заниматься в Сербии (напр. INFORMATION MANAGER); Current position you hold with a foreign employer * — текущая должность. Указывается та же профессия / род деятельности.
💡 Должность указывайте так, чтобы она билась с зарегистрированной деятельностью ИП. Здесь можете найти подходящую должность. Коды деятельности здесь.
Заполнили — нажмите Next step.
Шаг 5. Documentation (загрузка документов) — для ИП. Пятый шаг — загрузка сканов. Оригиналы доносить не нужно. Все документы должны быть читабельны. Фото, сделанное «на коленке», не подойдёт. Есть отличное приложение на телефон «Adobe Scan», оно поможет отсканировать документы даже на телефон. Список документов на ВНЖ по ИП.
⚠️ Правило вверху страницы: имена файлов должны быть разными. Один и тот же файл под одинаковым именем в разные поля форма не примет. Называйте файлы по смыслу (pasos.pdf, izvod.pdf, zakup.pdf и т. д.).
⚠️ Документы по аренде можно объединить. Например, в одном файле могут быть договор об аренде, ovlašćenje, очитана лична карта владельца. Но учтите, что размер файла — до 5 МБ.
Для всех файлов: форматы PDF, PNG, JPEG, JPG, размер до 5 МБ каждый.

Документы:
- Photography * — фотография (JPEG/JPG, до 5 МБ). Требования как на документ: лицо анфас, в цвете, нейтральный фон.
- Scanned travel document or identity card * — скан загранпаспорта (главный разворот с фото и данными). Если продлеваете ВНЖ, то дополнительно скан страницы с налепницей.
- Diploma certificate / qualification obtained translated by an authorized translator * — диплом или аттестат об образовании, переведённый судебным переводчиком (sudski tumač). Скан последней страницы с печатью и верёвкой тоже нужен.
- Certificate of employers registration in the Republic of Serbia — подтверждение регистрации «работодателя» в Сербии. Для ИП это извод из APR (izvod iz APR).
- Statement of the landlord — документ на жильё: договор аренды (ugovor o zakupu) и согласие (ovlašćenje) собственника. 💡 Адрес в этом документе должен совпадать с адресом проживания, который вы указали на шаге 3.
Additional documents 1–5 (дополнительные). Сюда грузятся остальные документы, требуемые по основанию ИП. Типовой набор:

- Выписка с личного счёта. К сумме 1 000–1 500 евро вопросов не возникает. Точная сумма не регламентирована.
- Выписка из кадастра недвижимости (list nepokretnosti) либо другой документ, подтверждающий право собственности арендодателя (договор купли-продажи, документ о наследстве, дарении и т. д.).
- Ovlašćenje от арендодателя о том, что он разрешает регистрироваться в своей квартире.
- Очитана лична карта арендодателя (образец ниже).
- Белый картон (beli karton). ⚠️ Если продлеваетесь, то не нужно прикладывать белый картон. Если подаёте на ВНЖ не из Сербии — бели картон прикладывать не нужно.
- Медицинская страховка. Варианты: полис частного медицинского страхования; (при продлении) вместо частной страховки можно приложить здравствену книжицу/картицу (ОМС) — подойдёт временный документ, который выдают до того, как будет готова пластиковая карточка; вместо страховки можно приложить выписку со счёта с наличием достаточных средств на оказание медпомощи (точная сумма не регламентирована). Здесь вы можете прочитать, что может являться доказательством того, что иностранец имеет медицинскую страховку.
- Additional document — если продлеваетесь, то загрузите скан своей очитаной личной карты, его можно сделать в фотокопирнице.
⚠️ Если продлеваетесь, то добавьте выписку с оборотом с бизнес-счёта за последние 6 месяцев.
⚠️ Если вы меняете паспорт, то в обязательном поле приложите новый паспорт, к которому хотите привязать ВНЖ. А в дополнительных документах приложите старый.
Образец очитаной личной карты:

Заполнили — нажмите Next step.
Шаги 3–5 для трудоустройства
Шаг 3. Reasons for residence — для основания «Employment» (работа по найму). Заявление на ВНЖ по этому основанию, как правило, подаёт и ведёт работодатель (или уполномоченное им лицо), а не сам иностранец. Работодатель запускает тест рынка труда и собирает большую часть документов.
Обязательно уточните у работодателя, будет ли у вас доступ к вашему аккаунту на портале. Если не будет, то лучше самим подавать заявление, чтобы вы имели доступ к аккаунту.
Заполняем поля. Экран делится на две части: Residence (сроки и основание) слева и Address of intended residence (адрес) справа.

Residence
- Date from * — дата начала запрашиваемого ВНЖ (обычно текущая дата / дата подачи).
- Date to * — дата окончания. Прибавляем 3 года минус 1 день. Либо за 3 месяца до окончания срока действия паспорта.
🚩 Вышло предупреждение на красном фоне? «Срок действия проездного документа (загранпаспорта) должен быть минимум на три месяца дольше, чем период, на который выдаётся ВНЖ (временное пребывание)». Внимательно посчитайте, на какой срок вам можно рассчитывать.

Продолжаем заполнять поля:
- Basis of residence * — выберите Employment.
- Reason for residence * — Employment on the grounds of an employment contract or another contract exercising workplace rights.
Address of intended residence (адрес проживания) — адрес, по которому вы фактически будете проживать. Он должен совпадать с адресом в документе на жильё (договор аренды или согласие собственника — ovlašćenje): Municipality * — община / город, Settlement * — населённый пункт, Street * — улица, House number * — номер дома, Entrance * — подъезд, Floor * — этаж, Apartment * — номер квартиры.
Заполнили всё — нажмите Next step.
Шаг 4. Details of reasons — для основания «Трудоустройство» (по найму). На этом шаге указываете данные вашего работодателя (сербской фирмы) и данные о работе. Часть полей подтягивается по регистрационному номеру.
- Type of business entity * — тип работодателя. Для наёмной работы это зависит от формы фирмы (чаще всего COMPANY для ДОО/АД, реже ENTREPRENEUR, если работодатель — ИП).
- Registration number * — регистрационный номер (матични број) работодателя. Впишите и нажмите кнопку Check — поля TIN (ПИБ) и Name of the business entity заполнятся автоматически.
- PPZ form ID * — это уникальный номер заявки на проверку рынка труда. Он генерируется порталом электронного правительства при подаче работодателем формы регистрации вакансии (формы PPZ) в Национальную службу занятости. Узнавать номер надо у работодателя.
- Address data for employer — юридический адрес работодателя. Узнавать у работодателя.
- E-mail address — email работодателя.
- Employer's contact phone number — телефон работодателя.
- Position you will hold with the employer in the Republic of Serbia — должность, которую будете занимать по ВНЖ. Выбирается из списка профессий.
- Current position you hold with a foreign employer — ваша текущая должность.

Заполнили — нажмите Next step.
Шаг 5. Documentation (загрузка документов) — для основания «Трудоустройство» (по найму). Пятый шаг — загрузка сканов. Оригиналы доносить не нужно. Все документы должны быть читабельны. Фото, сделанное «на коленке», не подойдёт. Есть отличное приложение на телефон «Adobe Scan», оно поможет отсканировать документы даже на телефон. Список документов на ВНЖ по трудоустройству.
⚠️ Правило вверху страницы: имена файлов должны быть разными. Один и тот же файл под одинаковым именем в разные поля форма не примет. Называйте файлы по смыслу (pasos.pdf, izvod.pdf, zakup.pdf и т. д.).
⚠️ Документы по аренде можно объединить. Например, в одном файле могут быть договор об аренде, ovlašćenje, очитана лична карта владельца. Но учтите, что размер файла — до 5 МБ.
Для всех файлов: форматы PDF, PNG, JPEG, JPG, размер до 5 МБ каждый.
Итак, загружаем документы:
- Document/certificate — скан диплома и его судебный перевод. Оценки не нужны. Для россиян апостиль не нужен. Для остальных смотрите здесь. Нострификация диплома не нужна.
- Employer's statement — нужно брать у работодателя.
- Photography — фотография (JPEG/JPG, до 5 МБ). Требования как на документ: лицо анфас, в цвете, нейтральный фон.
- Scanned travel document or identity card * — скан загранпаспорта (главный разворот с фото и данными). Если продлеваете ВНЖ, то дополнительно скан страницы с налепницей.
- Statement of the landlord — документ на жильё: договор аренды (ugovor o zakupu) и согласие (ovlašćenje) собственника. 💡 Адрес в этом документе должен совпадать с адресом проживания, который вы указали на шаге 3.
- Funds — выписка с личного счёта. К сумме 1 000–1 500 евро вопросов не возникает. Точная сумма не регламентирована. Вместо этого можете приложить трудовой договор.
- Health insurance — медицинская страховка. Варианты: полис частного медицинского страхования; (при продлении) вместо частной страховки можно приложить здравствену книжицу/картицу (ОМС) — подойдёт временный документ, который выдают до того, как будет готова пластиковая карточка; вместо страховки можно приложить выписку со счёта с наличием достаточных средств на оказание медпомощи (точная сумма не регламентирована). Здесь вы можете прочитать, что может являться доказательством того, что иностранец имеет медицинскую страховку.
Дополнительно загрузите:
- выписку из кадастра недвижимости (list nepokretnosti) либо другой документ, подтверждающий право собственности арендодателя (договор купли-продажи, документ о наследстве, дарении и т. д.);
- ovlašćenje от арендодателя о том, что он разрешает регистрироваться в своей квартире;
- очитану личну карту арендодателя (образец);
- белый картон (beli karton). ⚠️ Если продлеваетесь, то не нужно прикладывать белый картон;
- Additional document — если продлеваетесь, то загрузите скан своей очитаной личной карты, его можно сделать в фотокопирнице.
⚠️ Если вы меняете паспорт, то в обязательном поле приложите новый паспорт, к которому хотите привязать ВНЖ. А в дополнительных документах приложите старый.
Заполнили — нажмите Next step.
Шаги 3–5 для недвижимости
Шаг 3. Reasons for residence — для основания «Недвижимость». Экран делится на две части: Residence (сроки и основание) слева и Address of intended residence (адрес) справа.

Residence
- Date from * — дата начала запрашиваемого ВНЖ (обычно дата подачи).
- Date to * — дата окончания. Прибавляем 3 года минус 1 день. Либо за 3 месяца до окончания срока действия паспорта.
🚩 Вышло предупреждение на красном фоне? «Срок действия проездного документа (загранпаспорта) должен быть минимум на три месяца дольше, чем период, на который выдаётся ВНЖ (временное пребывание)». Внимательно посчитайте, на какой срок вам можно рассчитывать.

Продолжаем заполнять поля:
- Basis of residence * — выберите Real estate ownership (владение недвижимостью).
- Reason for residence * — тоже Real estate ownership.
Address of intended residence (адрес проживания) — по этому основанию адрес проживания обычно совпадает с адресом вашей недвижимости (той, что даёт основание для ВНЖ): Municipality * — община (напр. NOVI SAD), Settlement * — населённый пункт, Street * — улица, House number * — номер дома, Entrance / Floor / Apartment — подъезд / этаж / квартира.
Заполнили — нажмите Next step.
Шаг 4. Details of reasons — для основания «Недвижимость». На этом шаге вы указываете данные объекта недвижимости, который даёт основание для ВНЖ. Всего четыре поля — два подтягиваются сами, два нужно взять из кадастра.
- Municipality — община. Заполняется автоматически (из адреса).
- Settlement — населённый пункт (город / посёлок / село). Тоже автоматически.
- Name of cadastral municipality — название кадастровой общины (Катастарска општина). Где взять: на сайте кадастра katastar.rgz.gov.rs по своему адресу. Сформируется выписка из кадастра — это и есть лист непокретности, который надо скачать и приложить к документам на пятом шаге.
- Number of cadastral parcel — кадастровый номер объекта. Где взять: там же, на сайте кадастра, из той же выписки.
На примере лист непокретности (выписка из кадастра). Выделены название општины и кадастровый номер:

Заполнили — нажмите Next step.
Шаг 5. Documentation (загрузка документов) — для основания «Недвижимость». Пятый шаг — загрузка сканов. Оригиналы доносить не нужно. Все документы должны быть читабельны. Фото, сделанное «на коленке», не подойдёт. Есть отличное приложение на телефон «Adobe Scan», оно поможет отсканировать документы даже на телефон. Список документов на ВНЖ по недвижимости.
⚠️ Правило вверху страницы: имена файлов должны быть разными. Один и тот же файл под одинаковым именем в разные поля форма не примет. Называйте файлы по смыслу (pasos.pdf, izvod.pdf, zakup.pdf и т. д.).
⚠️ Документы по аренде можно объединить. Например, в одном файле могут быть договор об аренде, ovlašćenje, очитана лична карта владельца. Но учтите, что размер файла — до 5 МБ.
Для всех файлов: форматы PDF, PNG, JPEG, JPG, размер до 5 МБ каждый.
*Обязательные документы (со звёздочкой ):
- Photography * — фотография (JPEG/JPG, до 5 МБ). Требования как на документ: лицо анфас, в цвете, нейтральный фон.
- Scanned travel document or identity card * — скан загранпаспорта (главный разворот с фото и данными). Если продлеваете ВНЖ, то дополнительно скан страницы с налепницей.
- Funds — подтверждение средств: выписка об остатке/балансе с личного счёта. К сумме 1 000–1 500 евро вопросов не возникает. Точная сумма не регламентирована.
- Health insurance — медицинская страховка. Варианты: полис частного медицинского страхования; (при продлении) вместо частной страховки можно приложить здравствену книжицу/картицу (ОМС) — подойдёт временный документ, который выдают до того, как будет готова пластиковая карточка; вместо страховки можно приложить выписку со счёта с наличием достаточных средств на оказание медпомощи (точная сумма не регламентирована). Здесь вы можете прочитать, что может являться доказательством того, что иностранец имеет медицинскую страховку.
- Proof of real estate ownership — документы, подтверждающие ваше право собственности на недвижимость (лист непокретности / выписка из кадастра).
Additional documents (дополнительные):
- Additional document — (только при первой подаче) последний бели картон. 🚩 Картон должен быть на тот же адрес, по которому вы проживаете и подаёте на ВНЖ. Если подаёте на ВНЖ не из Сербии — бели картон прикладывать не нужно.
- Additional document — если продлеваетесь, то загрузите скан своей очитаной личной карты, его можно сделать в фотокопирнице.
⚠️ Если вы меняете паспорт, то в обязательном поле приложите новый паспорт, к которому хотите привязать ВНЖ. А в дополнительных документах приложите старый.
Заполнили — нажмите Next step.
Шаги 3–5 для таланта
Шаг 3. Reasons for residence — для основания «Talent». Экран делится на две части: Residence (сроки и основание) слева и Address of intended residence (адрес) справа.

Residence
- Date from * — дата начала запрашиваемого ВНЖ.
- Date to * — дата окончания. Прибавляем 3 года минус 1 день. Либо за 3 месяца до окончания срока действия паспорта.
🚩 Вышло предупреждение на красном фоне? «Срок действия проездного документа (загранпаспорта) должен быть минимум на три месяца дольше, чем период, на который выдаётся ВНЖ (временное пребывание)». Внимательно посчитайте, на какой срок вам можно рассчитывать.

- Basis of residence * — выберите Talent.
- Reason for residence * — тоже Talent.
Address of intended residence (адрес проживания) — адрес, по которому вы фактически будете проживать. Он должен совпадать с адресом в документе на жильё (договор аренды или согласие собственника — ovlašćenje): Municipality * — община (напр. NOVI SAD), Settlement * — населённый пункт, Street * — улица, House number * — номер дома, Entrance / Floor / Apartment — подъезд / этаж / квартира.
Заполнили — нажмите Next step.
Шаг 4. Details of reasons — для основания «Talent».

- Occupation * — профессия / род занятий (выбирается из списка; в примере — SUBJECT TEACHER IN PRIMARY EDUCATION). Должна соответствовать вашей квалификации по диплому.
- Data on the educational institution abroad (данные о вузе
за рубежом):
- Name of educational institution * — название учебного заведения, которое вы окончили (латиницей / сербской транслитерацией — как в переводе диплома);
- Country * — страна вуза (напр. Russian Federation);
- City * — город вуза (латиницей). Лучше брать написание из заверенного перевода диплома, чтобы совпадало во всех документах;
- Enrollment year * — год поступления;
- Year of completion of studies * — год окончания (в форме выбирается из календаря).
Заполнили — нажмите Next step.
Шаг 5. Documentation (загрузка документов) — для основания «Talent». Пятый шаг — загрузка сканов. Оригиналы доносить не нужно. Все документы должны быть читабельны. Фото, сделанное «на коленке», не подойдёт. Есть отличное приложение на телефон «Adobe Scan», оно поможет отсканировать документы даже на телефон. Список документов на ВНЖ по таланту, нострификация.
‼️ ВНЖ по таланту даётся на один год.
‼️ Его можно продлить только по трудоустройству или открытию бизнеса. Источники: уредба, МУП.
⚠️ Правило вверху страницы: имена файлов должны быть разными. Один и тот же файл под одинаковым именем в разные поля форма не примет. Называйте файлы по смыслу (pasos.pdf, izvod.pdf, zakup.pdf и т. д.).
⚠️ Документы по аренде можно объединить. Например, в одном файле могут быть договор об аренде, ovlašćenje, очитана лична карта владельца. Но учтите, что размер файла — до 5 МБ.
Для всех файлов: форматы PDF, PNG, JPEG, JPG, размер до 5 МБ каждый.
*Обязательные документы (со звёздочкой ):
- Photography * — фотография (JPEG/JPG, до 5 МБ). Требования как на документ: лицо анфас, в цвете, нейтральный фон.
- Scanned travel document or identity card * — скан загранпаспорта (главный разворот с фото и данными). Если продлеваете ВНЖ, то дополнительно скан страницы с налепницей.
- Certificate of acquired higher qualifications — решение о нострификации диплома.
- Funds — подтверждение средств: выписка об остатке/балансе с личного счёта. К сумме 1 000–1 500 евро вопросов не возникает. Точная сумма не регламентирована.
- Health insurance — медицинская страховка. Варианты: полис частного медицинского страхования; (при продлении) вместо частной страховки можно приложить здравствену книжицу/картицу (ОМС) — подойдёт временный документ, который выдают до того, как будет готова пластиковая карточка; вместо страховки можно приложить выписку со счёта с наличием достаточных средств на оказание медпомощи (точная сумма не регламентирована). Здесь вы можете прочитать, что может являться доказательством того, что иностранец имеет медицинскую страховку.
- Statement of the landlord — документ на жильё: договор аренды (ugovor o zakupu) и согласие (ovlašćenje) собственника. 💡 Адрес в этом документе должен совпадать с адресом проживания, который вы указали на шаге 3.
Additional documents (дополнительные). Сюда грузятся остальные документы, требуемые по основанию «талант». Типовой набор:
- Additional document — перевод диплома от судебного переводчика.
- Additional document — (только при первой подаче) последний бели картон. Он должен быть на тот же адрес, по которому вы проживаете и подаёте на ВНЖ. Если подаёте на ВНЖ не из Сербии — бели картон прикладывать не нужно.
- Additional document — выписка из кадастра недвижимости (list nepokretnosti) либо другой документ, подтверждающий право собственности арендодателя (договор купли-продажи, документ о наследстве, дарении и т. д.).
- Additional document — ovlašćenje от арендодателя о том, что он разрешает регистрироваться в своей квартире.
- Additional document — очитана лична карта арендодателя (образец).
- Additional document — если вы меняли имя или фамилию, то приложите документ о смене имени или фамилии, переведённый судебным переводчиком.
⚠️ Если вы меняете паспорт, то в обязательном поле приложите новый паспорт, к которому хотите привязать ВНЖ. А в дополнительных документах приложите старый.
Заполнили — нажмите Next step.
Шаг 6. Оплата пошлины
Шаг 6. Fees (оплата таксы). Финальный шаг — оплата госпошлины за подачу на ВНЖ.

Следующий шаг: поставьте галочку «Сагласан сам са условима коришћења» (согласен с условиями) и выберите способ оплаты — «Плаћање картицама» или «Општа уплатница».

Вариант А. Оплата картой. Если вы выбрали «Плаћање картицама», то выйдет следующее окно (заполняется автоматически):

⚠️ При оплате картой добавляется банковская комиссия (провизија). В примере: такса 23 880 + комиссия 477,60 = итого 24 357,60 RSD. Это комиссия банка-эквайера.
Далее на экране «Унесите податке о платној картици» введите:
- Број картице — номер карты без пробелов;
- Датум истека — срок действия (месяц / год);
- ЦВЦ2/ЦВВ2 — код с обратной стороны карты;
- Износ трансакције — сумма с комиссией (заложена);
- E-mail adresa — почта, куда придёт чек.
Нажмите ПЛАТИ.

После этого появится информация об оплате. Её можно сразу распечатать, также чек придёт на указанную эл. почту.

Потом нажмите «Назад» — и появится главная страница вашего аккаунта. Здесь видно статус заявления и оплаты.
Вариант Б. Обычная платёжка (Општа уплатница). Если вместо «Плаћање картицама» вы выбрали «Општа уплатница», то сформируется такая платёжка:


Такой способ подойдёт тем, кто не может оплатить картой или у кого нет денег на счету. Распечатываете эту платёжку, меняете шифру плаћања (надо вписать 153, если хотите оплатить офлайн; цифра 253 подходит для онлайн-оплаты). С этой платёжкой идёте в менячницу, банк или почту и оплачиваете наличными.
Как вариант, просто взять пустую платёжку и заполнить по образцу самому — поможет наш генератор платёжек. Также отнести в менячницу и оплатить.
Пока поступают деньги, в вашем аккаунте будет статус «Draft request». Через пару дней сменится.
После подачи: статусы и еСандуче
Заявление отправлено — но это не конец. Дальше идёт отслеживание статусов. Разберём, как всё устроено и на что реагировать.
Где искать письма по заявлению. Все уведомления по вашему заявлению приходят не на обычную почту, а в еСандуче — государственный электронный ящик (esanduce.euprava.gov.rs). Если после подачи заявления доступа в еСандуче так и нет — обращайтесь в поддержку портала: office@ite.gov.rs.

Совет: сразу включите дублирование уведомлений на обычный email, чтобы не пропустить важное: eDelivery → Settings → Notification.
Обычно на статусе Request submitted приходит подтверждение о том, что заявление успешно подано. На это уходит от нескольких минут до недели. С этого момента тоже можно не визаранить. Так выглядит подтверждение, что заявление успешно подано:

Таблица статусов заявления. Статус видно на странице со списком ваших заявлений. Вот что каждый означает:
| Статус | Что означает |
|---|---|
| Draft request | Черновик — заявление ещё не ушло (например, ждёт оплаты) |
| Request submitted | Заявление подано, придёт потврда с номером |
| Request processing | Заявление рассматривается |
| Request updating | Нужно исправить или дослать документы |
| Sending data in progress | Исправления отправляются, может занять несколько дней |
| Ready to decide | Решение готово; при положительном придёт приглашение на биометрию |
| Request refused / dismissed | Отказ — причина в письме в еСандуче |
Если пришёл статус Request updating (нужно исправить). Это значит, что чего-то не хватает или что-то не так. В еСандуче придёт PDF с описанием: чего именно недостаёт и до какого числа нужно дослать (обычно дают 8 дней). Пример письма — большими буквами пишут, чего не хватает:

Что делать:
- Зайдите на сайт, вкладка Submission of request / Update request.
- Откроется та же форма, уже с вашими данными. Если какие-то поля пустые, то просто заполните заново.
- Найдите шаг, где не хватает документов.
- Проверьте, что файлы не битые и открываются. Под ранее загруженными файлами есть ссылка Download file — по ней можно скачать и проверить. Проблемные — перезалейте.
- Загрузите всё, что указано в письме.
Чтобы убедиться, что файлы реально загрузились и целые, вы можете перейти на следующий шаг и вернуться к шагу с загрузкой документов. Под файлами появится ссылка Download file — скачайте каждый и проверьте, что открывается. Если файл битый, то перезалейте и проверьте снова. Возможно, нужно поменять формат файла, пересохранить заново, может, даже лучше заново отсканировать.
Дойдите до последнего шага и нажмите оплатить. Повторной оплаты не будет. После этого сменится статус на Sending data in progress. На это может уйти несколько дней.
Если пришёл отказ (Request refused / dismissed). Значит, в ВНЖ отказано. Причину смотрите в письме в еСандуче — там будет указано, почему и что делать дальше. У вас есть 15 дней на обжалование, если вы хотите оспорить решение.
Биометрия
Заявление одобрено — впереди три этапа: сдать биометрические данные, забрать карту ВНЖ и оформить всё, что к ней прилагается. Разберём по порядку.
Приглашение на биометрию. Когда решение по ВНЖ положительное (статус Ready to decide), в еСандуче приходит PDF с приглашением на биометрию — там указано, куда и во сколько прийти:

⚠️ В подобающем виде (не шорты, сланцы, бретельки и т. п.) идёте в МУП.
Что взять с собой в МУП:
- оплаченные платёжки за биометрию и карточку (см. раздел «Оплата биометрии и карты»);
- загранпаспорт;
- распечатанное приглашение из еСандуче;
- ID-карту ВНЖ (если это не первая подача, а продление);
- если пришли с детьми — загранпаспорт у каждого (и у детей), присутствие обоих родителей обязательно. При разводе нужно согласие второго родителя на оформление ВНЖ ребёнку.
Порядок биометрии для семьи (важные нюансы):
- Биометрия у каждого — в своё время, «оптом за семью» не получится, либо в крайнем случае инспектор может пойти на уступки. Вместо кого-то тоже нельзя прийти на биометрию.
- Если основному заявителю биометрию уже назначили, а члену семьи ещё нет — члену семьи ждать своего одобрения и персонального приглашения.
- Если члену семьи назначили биометрию раньше, чем основному — надо дождаться, пока назначат основному, и запросить для члена семьи новую дату.
- У детей до 12 лет не снимают отпечатки пальцев. Их только фотографируют. Но это никак не влияет на размер госпошлины. Она у всех одинаковая. И платить надо за каждого заявителя.
⚠️ Если пропустили дату или нет возможности прийти в назначенное время, то в Нови Саде и Белграде надо идти в МУП и переписаться:
- Нови Сад: Bulevar kralja Petra I 11, 3-й (сербский) этаж, кабинет 41 или 42. С 08:00 до 13:00. С собой паспорт и приглашение.
- Белград: Omladinskih brigada 1, Novi Beograd. С 10:00 до 12:00 (вход с другой стороны). С собой паспорт и приглашение.
- В других городах можно прийти в любое время в рабочие часы.
Как проходит сдача биометрии.
Нови Сад (Bulevar kralja Petra I 11, нулевой этаж), работает пн–вс 7:00–20:00. Нужно пройти через большой зал, и справа от лестницы будет вход в кабинет. Обычно вызывают по фамилиям. Одно из требований: приходить с переводчиком, если не знаете сербский. Возьмут отпечатки пальцев и сделают фото на месте. После сдачи скажут, когда прийти за картой, и выдадут потврду (подтверждение). Что взять с собой в МУП — выше написали.
Белград (Omladinskih brigada 1), работает пн–вс 7:00–20:00. В терминале выберите раздел «Издавање картичног документа» / Card document issuance. Находите своё время, имя и фамилию. Если не нашли себя, то спросите сотрудника у терминала. Но сначала попробуйте найти себя в других вкладках. Если нашли — нажимаете на кнопку с вашими данными, берите талон. На экране высветится ваш номер талона. После сдачи скажут, когда прийти за картой, и выдадут потврду (подтверждение).
Оплата биометрии и карты
Перед тем как прийти на биометрию, нужно оплатить госпошлину. По состоянию на сентябрь 2026 года: 3 978 динар. Это две суммы: 1 788 динар за изготовление карточки + 2 190 динар административная такса.
Пошлины платятся на каждого члена семьи. В квитанции имя и фамилия должны быть на каждого члена семьи свои. То есть НЕ пишите за ребёнка имя матери или отца. Обе платёжки с готовыми реквизитами можно сформировать в нашем генераторе платёжек — пресет «Биометрия и карта ВНЖ». Желательно всегда иметь копии оплаченных пошлин.
В Нови Саде можно оплатить прямо в здании МУП, сказав «taksa za izdavanje biometrijske kartice», — обе пошлины пробьют одной квитанцией, наличными или картой. Им нужно просто подать загранпаспорт, и они сами всё заполнят. Можно воспользоваться нашим генератором платёжек.
Можно оплатить онлайн на eUprava. Онлайн-оплата на eUprava доступна только тем, кто продлевает, потому что там нужно ввести свой номер JMBG. Этот формат очень удобен, потому что там можно посмотреть все актуальные госпошлины.
Подробная инструкция: заходим на сайт plati.euprava.gov.rs. Выбираем вкладку «странци». Заполняем поля как в примере:

Нажали «напред» — и вышло такое окно:

Нажали «креирај уплатницу» — и вышло такое окно:

Если выбрали «преузми уплатницу», то сформируется такая платёжка:

После офлайн-оплаты сфотографируйте платёжки. Может понадобиться их показать. Если платите картой онлайн — сразу распечатайте страницу «Трансакција плаћања је успешно извршена» (или письмо с тем же подтверждением). Это единственное доказательство оплаты, которое могут спросить.
Можно оплатить госпошлину в менячницах, на почте, в банках. Госпошлина состоит из двух платежей. Данные для заполнения платёжек:
- Образац биометријске картице — 1 788 RSD, счёт 980-0000000000333-07, позив на број 091101, получатель NARODNA BANKA REPUBLIKE SRBIJE.
- Републичка административна такса — 2 190 RSD, счёт 840-0000742221843-57, модел 97 (позив на број — по вашей општине), получатель REPUBLIČKA ADMINISTRATIVNA TAKSA.
Получение ID-карты
После биометрии вам назначат день, когда прийти за картой. Дадут потврду.
Что взять:
- загранпаспорт;
- потврду о том, что подали заявление на выпуск карты.
Кто забирает:
- Взрослый забирает карту только сам за себя — за супруга забрать нельзя.
- За детей: вести самих детей и обоих родителей (при разводе — согласие второго родителя).
- Если не получается прийти в назначенный день, то придите в ближайшее время в рабочие часы.
Где забирать:
- Нови Сад (Bulevar kralja Petra I 11): нулевой сербский этаж, там же, где сдавали биометрию. Пн–пт 8:30–13:00.
- Белград (Omladinskih brigada 1): к сотруднику МУП перед флагами (в терминале ничего выбирать не надо), пн–пт 7:00–12:00. Отдаёте потврду, ждёте, пока вызовут по фамилии.
Карточка будет в конверте. Там же будет пин-код. Этот ПИН-код нужен, чтобы использовать ид-карту как базовую ЭЦП. Для расширенной версии ЭЦП нужно обращаться в МУП.
После получения ВНЖ
- Не нужно визаранить.
- Если сменили место жительства, нужно оповестить об этом миграционную полицию. ⚠️ На это у вас будет 3 дня.
- Чтобы получить ПМЖ, вам можно в течение 3 лет отсутствовать в Сербии в сумме НЕ больше 10 месяцев или разово 6 месяцев.
- Нужно поменять российские водительские права.
- Оформить здравствену книжицу.
- Привязать номер к сим-карте.
- Добавить номер ВНЖ к ИП.
- Сделать ConsentID.
Поможем подать онлайн без ошибок и отказов — от аккаунта до ID-карты, по любому основанию — наши услуги и цены.